ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на дистанционное предоставление информационных материалов в рамках практикума «Энергия и лёгкость»

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на дистанционное предоставление информационных материалов
в рамках практикума «Энергия и лёгкость»

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Романовой Елены Альбертовны, ИНН 246504706206, ОГРНИП 317774600333472, адрес местонахождения (юридический и почтовый): 105062, г. Москва, ул. Чаплыгина, д. 10/11, стр. 1, кв./офис 24 (далее – «Исполнитель»), любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, а также юридическому лицу заключить договор возмездного оказания информационных услуг в дистанционном формате в рамках практикума «Энергия и лёгкость» (далее – «Практикум», «Проект»).

1.2. Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой (далее – «Оферта»). Акцепт Оферты признаётся заключением договора в порядке ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Оферта адресована неограниченному кругу лиц и размещена в сети Интернет на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://www.lenaromanova.online (далее – «Сайт»).

1.4. Оферта регулирует порядок и условия оказания информационных услуг, связанных с предоставлением доступа к материалам Практикума, проводимого Исполнителем в онлайн‑формате.

1.5. Услуги Исполнителя являются информационными и консультативными, направлены на повышение осознанности, уровня энергии, качества жизни, гармонизацию образа жизни и привычек, и не являются медицинскими, психиатрическими, психотерапевтическими, психологическими услугами, услугами по диагностике, лечению или профилактике заболеваний, а также услугами в сфере формального образования, не требуют наличия образовательной лицензии и не приводят к выдаче документа об образовании установленного образца.

1.6. Участие в Проекте допускается только для полностью дееспособных лиц, достигших возраста 18 лет. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью.

2. Статус Исполнителя и контактные данные
2.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Романова Елена Альбертовна.
Паспорт гражданина РФ: серия 4516 № 600096, выдан отделом УФМС России по городу Москве по району Басманный 15.08.2016 г.
Регион регистрации: г. Москва.
Адрес местонахождения: 105062, г. Москва, ул. Чаплыгина, д. 10/11, стр. 1, кв./офис 24.
Почтовый адрес: 105062, г. Москва, ул. Чаплыгина, д. 10/11, стр. 1, кв./офис 24.
ИНН: 246504706206.
ОГРНИП: 317774600333472, дата внесения записи в ЕГРИП: 13.07.2017 г.
Адрес электронной почты: info@lenaromanova.online.
2.2. Регион оказания услуг и обработки персональных данных – все субъекты Российской Федерации, если иное не указано в описании конкретного продукта.

3. Предмет договора
3.1. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги, заключающиеся в предоставлении доступа к материалам Практикума «Энергия и лёгкость» в сети Интернет, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящей Оферты.
3.2. К материалам Практикума (далее – «Контент») могут относиться: видео‑ и аудиозаписи, текстовые материалы, презентации, чек‑листы, задания, рабочие тетради, онлайн‑встречи, прямые эфиры, записи эфиров и другие информационные материалы, указанные в описании Практикума на Сайте.
3.3. Состав, формат, длительность, расписание Практикума и иные условия прохождения указываются в описании соответствующей программы/потока на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. В случае противоречий между общими положениями Оферты и специальным описанием Практикума, приоритет имеют специальные условия описания данного Практикума.

4. Порядок акцепта Оферты и заключения договора
4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

ознакомление с текстом Оферты и описанием Практикума на Сайте;
заполнение формы заявки/регистрации и/или оформления заказа на Сайте;
оплата стоимости участия в Практикуме любым из предложенных на Сайте способов.

4.2. Моментом акцепта Оферты и заключения договора считается момент поступления денежных средств от Заказчика в оплату услуг на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт платёжного сервиса/агрегатора, используемого Исполнителем, при условии совершения Заказчиком действий, указанных в п. 4.1
4.3. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой и описанием Практикума, условия ему понятны и им принимаются в полном объёме без каких‑либо оговорок.

5. Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет посредством:

предоставления доступа к личному кабинету/онлайн‑платформе/закрытому разделу Сайта;
направления материалов по электронной почте;
предоставления доступа к закрытым чатам и каналам в мессенджерах;
проведения онлайн‑встреч, вебинаров и иных мероприятий в режиме реального времени.

5.2. Способ и сроки предоставления доступа к Контенту (дата начала потока, график выдачи модулей и т.п.) указываются в описании Практикума и/или сообщаются Заказчику после оплаты на указанный им электронный адрес или в мессенджер.
5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме с момента предоставления Заказчику доступа к Интернет‑ресурсу (личный кабинет, страница, запись эфира, чат и т.п.), на котором размещён Контент Практикума, независимо от того, воспользовался ли Заказчик фактически предоставленным доступом.
5.4. Доступ к Контенту предоставляется на срок, указанный в описании Практикума и/или в сопроводительном письме с доступами. По истечении этого срока доступ может быть ограничен или прекращён, если иное не предусмотрено условиями конкретного продукта.

6. Технические условия
6.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие: устойчивого доступа в сеть Интернет, исправного устройства (компьютер, ноутбук, планшет, смартфон), программного обеспечения (браузер, программы видеосвязи, мессенджеры и т.п.), необходимых для получения Услуг.
6.2. Невозможность получения Услуг по причинам, связанным с неисправностью оборудования/ПО Заказчика, нестабильностью его Интернет‑соединения, блокировками сервисов на стороне Заказчика, не признаётся ненадлежащим оказанием услуг и не является основанием для возврата денежных средств.
6.3. Исполнитель несёт ответственность за невозможность доступа к Контенту только в случае технических сбоев оборудования и программных средств, находящихся под его контролем, при условии соблюдения Заказчиком требований настоящей Оферты.

7. Здоровье Заказчика и ограничения
7.1. Заказчик несёт полную ответственность за состояние своего физического и психического здоровья, наличие (отсутствие) медицинских противопоказаний к участию в Практикуме и самостоятельное обращение к медицинским специалистам при необходимости.
7.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ему известно:

услуги Исполнителя не относятся к медицинской, психиатрической, психотерапевтической помощи, не являются лечением или диагностикой;
рекомендации, полученные в ходе Практикума, носят информационный характер и применяются по усмотрению и на риск Заказчика;
при ухудшении самочувствия или изменении состояния здоровья он обязан приостановить участие в Практикуме и обратиться за медицинской помощью.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые последствия, связанные с состоянием здоровья Заказчика, возникшие в ходе или после участия в Практикуме.

8. Стоимость услуг, порядок оплаты и отсутствие возвратов
8.1. Стоимость участия в Практикуме, доступные тарифы и варианты оплаты указываются на Сайте в описании соответствующей программы и действуют на момент акцепта Оферты Заказчиком.
8.2. Оплата производится безналичным путём через платёжные сервисы и способы, указанные на Сайте. Возможные комиссии платёжных систем и банков несёт Заказчик, если иное не указано в специальных условиях акции или предложения.
8.3. Практикум «Энергия и лёгкость» является цифровым/информационным продуктом, доступ к которому предоставляется в электронном виде. С момента предоставления доступа к Контенту услуги считаются оказанными надлежащим образом.
8.4. Возврат денежных средств за оплаченный Практикум не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, включая положения о цифровых продуктах.
8.5. Отсутствие у Заказчика ожидаемого результата (изменений в самочувствии, весе, эмоциональном состоянии, уровне дохода и т.п.), субъективная неудовлетворённость содержанием Практикума, стилистикой подачи материала, а также отсутствие времени на прохождение программы не являются основанием для возврата денежных средств при условии предоставления доступа к Контенту в заявленном объёме.
8.6. Нажимая кнопку оплаты и совершая оплату на Сайте, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящим разделом Оферты, понимает условия об отсутствии возвратов и соглашается с ними.

9. Интеллектуальная собственность
9.1. Весь Контент Практикума, включая, но не ограничиваясь: тексты, видео, аудио, презентации, схемы, чек‑листы, рабочие тетради, записи онлайн‑встреч, дизайн и структуру программы, является объектом интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняется действующим законодательством Российской Федерации и международными нормами.
9.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Контента исключительно для личных целей, в объёме, необходимом для прохождения Практикума. Любое копирование, распространение, передача третьим лицам, размещение в открытом доступе, переработка, перевод и иные способы использования без письменного согласия Исполнителя запрещены.
9.3. Запрещается передавать третьим лицам логины, пароли и иные данные доступа к закрытым разделам Сайта, личным кабинетам, чатам, каналам, а также распространять полученные материалы любым способом. В случае выявления таких фактов Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Услугам без возврата оплаты и потребовать возмещения убытков.

10. Персональные данные и cookies
10.1. Совершая акцепт Оферты, Заказчик даёт своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, а также для информирования о Проекте и сопутствующих продуктах Исполнителя.
10.2. Персональные данные могут включать: фамилию, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты, данные о платёжных операциях (в объёме, передаваемом платёжным сервисом), а также иные данные, добровольно предоставленные Заказчиком.
10.3. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies», не содержащую конфиденциальную информацию, а также собирать техническую информацию об устройстве и IP‑адресе Заказчика в целях статистики, улучшения работы Сайта и настройки рекламы. Продолжая использовать Сайт, Заказчик выражает согласие на использование cookies.

11. Права и обязанности сторон
11.1. Исполнитель обязуется:

организовать оказание Услуг в соответствии с настоящей Офертой и описанием Практикума;
предоставить Заказчику доступ к Контенту в установленные сроки;
обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с действующим законодательством.

11.2. Заказчик обязуется:

предоставлять достоверные данные при оформлении заявки и своевременно обновлять их при изменении;
самостоятельно знакомиться с текстом Оферты, описанием Практикума и обновлениями на Сайте до момента акцепта;
соблюдать нормы деловой этики и корректного общения в чатах и на мероприятиях;
не нарушать авторские права на Контент;
обеспечивать свою техническую готовность к получению Услуг.

11.3. Исполнитель вправе:

изменять состав и формат Услуг без ухудшения их существа, уведомив об этом Заказчика посредством публикации информации на Сайте и/или через электронную почту/мессенджеры;
приостанавливать или прекращать доступ к Услугам Заказчика в случае нарушения им условий Оферты;
привлекать третьих лиц для оказания Услуг (эксперты, кураторы, технические специалисты).

12. Ответственность, форс‑мажор и споры
12.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств стороны несут ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенный ущерб, а также за субъективную неудовлетворённость Заказчика качеством и содержанием Услуг.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
12.4. Претензии по качеству оказания Услуг направляются Заказчиком в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения претензий – до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии.
12.5. Споры, не урегулированные путём переговоров и претензионного порядка, подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан дополнительно.
13.2. На отношения, возникшие до изменения Оферты, распространяется редакция, действовавшая на момент акцепта Заказчиком.
13.3. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что внимательно ознакомился с её условиями, понимает их и принимает в полном объёме.