Оферта на оказание информационных услуг
г. Москва
28.11.2023
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу https://tilda.cc/page/?pageid=41674568 или на www.lenaromanova.online (далее – Сайт) является предложением на заключение Договора на оказание информационных услуг по предоставлению доступа (далее по тексту – Договор, Оферта) к онлайн-марафону по планированию своей жизни «Отвали от себя!» (далее – Онлайн-марафон) Индивидуального предпринимателя Романова Елена Альбертовна (далее – Исполнитель) с любым лицом, соответствующим условиям п. 1.2. настоящей Оферты (далее – Заказчик).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя (в том числе частичной оплаты), лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Настоящий договор является предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Онлайн-марафону с использованием интернет-соединения (далее – Услуги). Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Заказчиком акцепта.
1.2. Под акцептом понимается оплата курса в полном объёме или частично в соответствии с ценой, условиями и в порядке, указанными на Сайте, в том числе в случае оплаты услуг по бронированию (фиксации цены).
1.3. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги.
12. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Услуг составляет 2024 рубля.
2.2. Оплата вносится в полном размере. Место на Онлайн-марафоне может быть забронировано только после полной оплаты.
2.3. Оплата стоимости Услуг возможна в соответствии с условиями проведения акций на Сайте, в том числе с использованием промокодов, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
2.4. Оплата Услуг проводится Заказчиком по ссылке https://yookassa.ru/my/i/ZWSwispGJykb/l через сервис Юкасса или путём перевода денежных средств на счет Исполнителя после согласования с Заказчиком. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя в банке или в платежной системе, используемой Исполнителем.
2.4. Заказчик получает доступ в закрытый Telegram-бот (далее – Бот) только после подтверждения оплаты Услуг.
2.6. Все расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. После оплаты услуг Заказчику предоставляется доступ в закрытый Telegram-бот, действительный на весь период оказания Услуг. Заказчик поддерживает актуальную информацию и материалы на Боте в течение всего периода доступа.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение информации и материалов в объёме, указанном в Боте до шага "Оплатить". Исполнитель сохраняет для Заказчика доступ к информации и материалам навсегда при условии, что Заказчик сделает копии материалов самостоятельно.
3.3. Заказчик обязуется своевременно изучать размещенные на канале информацию и материалы и выполнять домашние задания.
3.4. Услуги считаются оказанными:
  • в части оказания услуг по предоставлению доступа к информации и материалам – в момент получения Заказчиком доступа в бот размещенными информацией и материалами;
  • в части обратной связи по практическим заданиям в период 4 недель с начала марафона;
  • в случае неполучения выполненного практического задания от Заказчика в течение Онлайн-марафона и дополнительного периода (1 неделя) – в момент окончания периода приема выполненных практических заданий.
3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приёма-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по электронной почте, в течение трёх календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приёмки по качеству и объему Услуг.
3.6. Услуги оказываются в соответствии с описанием, размещённым в информационных постах бота.
3.7. Отказ от получения Услуг производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя info@lenaromanova.online, но только в случае, если Заказчик не получил не одного практического задания. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика (ФИО, банковские реквизиты), причина отказа от услуг, способ связи.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. После оплаты Онлайн-марафона требовать от Исполнителя обеспечения доступа к услугам в сроки, указанные на Сайте.
4.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
4.1.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг, и получать информацию об услугах.
4.1.4. Пользоваться информацией и материалами в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере и в сроки, описанные в информационных постах бота;
4.2.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
  • надлежащий доступ в Интернет;
  • наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
  • соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
  • не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении услуг;
  • не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
  • не появляться на созвонах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
  • не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
  • не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без получения дополнительного согласия Исполнителя.
4.2.3. Изучать учебные материалы и выполнять предусмотренные Онлайн-марафоном задания.
4.2.4. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайн
45. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счёт Исполнителя в банке или платежной системе Исполнителя. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также условий Договора.
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.1.4. В случае необходимости самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, оказывающих Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними обязанности.
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги в срок и в соответствии с Условиями, предусмотренными Офертой и указанными на сайте.
5.2.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством уведомления в боте, где будет проходить Марафон и где производилась оплата,
5.2.3. Обеспечить обратную связь с Заказчиком в объёме, предусмотренном настоящей Офертой.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
  • неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлечённых Исполнителей лиц;
  • неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящего Договора, в этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
  • нарушения Заказчиком условий раздела 7 настоящего договора о конфиденциальности и режиме коммерческой тайны. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
  • нарушения Заказчиком пункта 6.3. настоящего Договора, в этом случае внесённая плата за Услуги Заказчику не возвращается.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6.3. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.
6.4. Исполнитель не несёт ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от личных качеств и добросовестного поведения Заказчика.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.6. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.

7. РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАКАЗЧИКА.
7.1. Стороны признают, что информация и материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение информации и материалов, или создающих угрозу её распространения, в частности:
  • предоставлять третьим лицам доступа к информации и материалам;
  • копировать информации и материалов любым способом, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
  • разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
  • разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах. При этом Заказчик имеет право выкладывать отрывки заданий, выполняемых в рамках курса, в социальных сетях, отмечая при этом Исполнителя.
7.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информации и материалам Исполнителя и использовать их в коммерческих целях от своего имени.
7.5. За неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим разделом Договора Заказчик несёт ответственность в виде штрафа в размере 100 000 руб. за каждый установленный случай.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на боте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, псевдоним, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы в социальных сетях и мессенджерах.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества Услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик даёт согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. Предоставленная простая лицензия является безвозмездной, использование отзывов допускается на территории всех стран мира, способы использования указанной лицензии: воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель вправе осуществлять запись онлайн (видео) созвона (или прямого эфира) с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе такого созвона (или прямого эфира), и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению услуг или иным Заказчикам, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».


9. ФОРС-МАЖОР.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу: info@lenaromanova.online.
10.3. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
10.4. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
10.5. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
10.6. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
11.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
  • В случае получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору, но только если Заказчик не получил в бот первое практическое задание с ссылкой на страницу в программу Notion с описание всей программы Марафона.
  • услуги, оказываемые за пределами 28 дней онлайн-марафона, а также услуги по добавлению Заказчика в чаты, являются бонусными;

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Индивидуальный предприниматель Романова Елена Альбертовна.
ИНН 246504706206.
ОГРНИП 317774600333472 .
Адрес: 105062, Россия, Москва, ул. Чаплыгина, д. 10/11, стр. 1, кв. 24.
Электронная почта: info@lenaromanova.online

По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: info@lenaromanova.online
Телефон: +7 915 401 21 41
Соцсети: Instagram | Telegram
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website